Ihr Kabel BW / Unitymedia Anschluss ist in wenigen Tagen nach der Bestellung (Tipp: Onlinebestellung mit Preisvorteilen) einsatzbereit. Ob ein Installationsservice zum Tragen kommt oder Sie alle Komponenten zur einfachen Selbstinstallation zugeschickt bekommen, hängt davon ab, ob das Kabelnetz in Ihrem Haus schon modernisiert ist.
Installationsservice – Erneuerung Kabelanschlussdose / Neuanschluss
Wenn noch kein Hausanschluss vorhanden ist (z.B. Neubau) oder wenn das vorhandene Kabelnetz im Gebäude noch nicht rückkanalfähig ist oder noch keine moderne Multimediadose vorhanden ist, kommt der Kabel BW / Unitymedia Installationsservice bei Ihnen zum Einsatz:
- Haus / Gebäude ist bereits an das Kabel BW / Unitymedia Kabelnetz angeschlossen: wenn Ihnen der Unitymedia Verfügbarkeitscheck eine positive Verfügbarkeit anzeigt, können Sie direkt online bestellen, auch wenn Ihre Leitungen bisher nicht rückkanalfähig sind. Wenn Sie z.B. einen Internetanschluss bestellen (z.B. 2play oder 3play Tarif), wird sich automatisch nach der Bestellung der Kabel BW / Unitymedia Kundenservice bzw. Technik-Partner bei Ihnen melden (im Regelfall spätestens 24 Stunden nach der Beauftragung), um einen Techniker-Termin mit Ihnen abzustimmen. Der Unitymedia Installationsservice wird dann falls notwendig die Leitungen tauschen oder kostenfrei die Multimediadose installieren, wenn diese noch nicht vorhanden ist. Der Anschluss wird dann natürlich getestet und optimiert (Leitungspegel usw.) sowie die Hardware-Komponenten in Betrieb genommen (z.B. Anschluss Kabelmodem).
- Kein Hausanschluss an das Unitymedia Kabelnetz vorhanden: wenn Ihr Gebäude noch nicht an das Unitymedia Netz angeschlossen ist (daran zu erkennen, dass Ihre Anschrift im Verfügbarkeitscheck nicht gefunden wird), beachten Sie bitte diese Hinweise für Bauherren.
Selbstinstallation – wenn Ihr Haushalt bereits modernisiert ist
Wenn Ihr Gebäude / Haus / Wohnung bereits modernisiert ist (rückkanalfähiges Kabelnetz) – im Regelfall zu erkennen an einer Multimediadose in Ihrer Wohnung (statt 2 Anschlüsse TV / Radio mit 3. Anschluss „Data“) – dann erhalten Sie alle Komponenten zur einfachen Selbstinstallation zugeschickt. Neben der Hardware (z.B. TV-Empfänger oder Kabelmodem) erhalten Sie eine bebilderte Schritt-für-Schritt Anleitung. Der Installationsassistent startet automatisch und die Prozesse sind auf Nutzerfreundlichkeit optimiert. Damit ist es auch für technische Laien kein Problem, den Unitymedia Anschluss in Betrieb zu nehmen. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, steht Ihnen die Unitymedia Hotline natürlich gern zur Verfügung. Finden Sie jetzt den für Sie passenden Tarif, bestellen online oder telefonisch und Sie erhalten alles zugeschickt – dann nur noch anschließen und loslegen!